الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته قبل التسجيل — من آلية عمل الدفعات التدريبية والتكاليف، إلى الشهادات وما يحدث بعد التخرج.

كيف أسجّل في برنامج تدريبي؟

التسجيل إلكتروني بالكامل. افتح صفحة البرنامج الذي تريده، اضغط على "سجّل الآن"، وأكمل الاستمارة القصيرة. سيتواصل معك أحد أعضاء فريق القبول خلال يوم عمل واحد لتأكيد مقعدك والإجابة على استفساراتك وإرسال تعليمات الدفع. يمكنك أيضاً التسجيل بالاتصال بمكتبنا مباشرةً أو عبر واتساب — أيهما أسهل لك.

متى تبدأ الدفعات التدريبية وكم مرة تُعقد البرامج؟

تُعقد معظم البرامج في دفعات شهرية — تبدأ مجموعة جديدة في مطلع كل شهر. تفتح بعض المسارات ذات الطلب المرتفع (التسويق الرقمي، الخياطة) دفعات منتصف الشهر حين تمتلئ المقاعد بسرعة. تواريخ الانطلاق الدقيقة للأشهر الثلاثة القادمة مُدرجة على صفحة كل برنامج. إن لم يناسبك التوقيت، انضم إلى قائمة الانتظار وسنبلغك فور فتح الدفعة التالية.

ما هي الرسوم وماذا تشمل؟

تتراوح الرسوم بين 35 و120 ديناراً أردنياً بحسب البرنامج، وتُعرض بوضوح بالدينار الأردني على صفحة كل برنامج. تشمل الرسوم جميع ساعات التدريس، والمواد التعليمية الرقمية، وعُدة اللوازم المادية لبرامج الحِرف، والوصول إلى مجتمع خريجي نبض المستقبل ولوحة الوظائف. لا رسوم خفية — ما تراه على الصفحة هو ما تدفعه.

هل الجلسات حضورية في عمّان أم عبر الإنترنت أم كلاهما؟

نقدّم الأسلوبين معاً. برامج الحِرف والمهن (الخياطة والتطريز والصناعات اليدوية وصناعة الصابون) حضورية في مركز تدريبنا في شرق عمّان، لأن الممارسة اليدوية الفعلية بإشراف مدرّب جوهرية فيها. برامج المهارات الرقمية والتطوير المهني وتكنولوجيا الأطفال متاحة عبر الإنترنت (Zoom) ويمكن حضورها وجاهياً أيضاً إن أردت. صفحة كل برنامج توضّح الأسلوب المتاح. يمكن للطلاب الذين يبدأون أونلاين التحوّل إلى الحضور الوجاهي مع انطلاق دورة جديدة بحسب توفر المقاعد.

ما الشهادة التي سأحصل عليها وهل هي معتمدة؟

يحصل كل خريج على شهادة إتمام من نبض المستقبل صادرة باللغتين العربية والإنجليزية. في البرامج المرتبطة بأدوات دولية (Adobe وMeta Ads وGoogle Analytics)، يُعدّك المنهج لاجتياز امتحان الشهادة الرسمية الخاصة بالجهة المُصدِرة باستقلالية — ونرشدك خلال كامل هذه العملية. نعمل حالياً على الحصول على الاعتماد الرسمي من مؤسسة التدريب المهني الأردنية؛ وسيُخطَر الخريجون فور تأكيد الاعتماد ويُمنحون توثيقاً تكميلياً مجاناً.

من يحق له التسجيل؟ هل ثمة اشتراطات عمرية أو تعليمية؟

برامج نبض المستقبل مفتوحة للمواطنين الأردنيين والمقيمين بصورة نظامية في الأردن. لا يشترط للبرامج المهنية وبرامج المرأة أي مؤهل تعليمي رسمي — يكفي الحد الأساسي من القراءة والكتابة. تتطلب برامج المهارات الرقمية القدرة على استخدام الهاتف الذكي أو الحاسوب باستخدام بسيط. برامج الأطفال مصمَّمة للأعمار 8–14 عاماً ويجب على وليّ الأمر إتمام التسجيل نيابةً عن الطفل. برامج التطوير المهني أنسب للبالغين الذين يعملون حالياً أو لديهم خبرة عملية سابقة. إن لم تكن متأكداً من ملاءمة برنامج معين لخلفيتك، تواصل معنا وسنُشيّر بصدق.

بأيّ لغة تُدرَّس البرامج؟

تُدرَّس جميع البرامج باللغة العربية أساساً (الفصحى المعاصرة والعامية الأردنية حسب السياق). تُوفَّر المواد الدراسية — الشرائح والمطبوعات والمراجع — باللغتين العربية والإنجليزية. في برامج الأدوات الرقمية تُقدَّم المصطلحات باللغة الإنجليزية نظراً لأن قوائم هذه الأدوات إنجليزية، غير أن جميع الشرح والنقاش يكون بالعربية. إذا طلبت مجموعة بما يكفي قسماً معتمداً باللغة الإنجليزية، أتحنا ذلك.

ما وسائل الدفع المقبولة؟

نقبل الدفع بالتحويل البنكي إلى حسابنا الأردني (تُرسَل التفاصيل عند التسجيل)، والدفع النقدي في مكتبنا بعمّان، والتحويل الفوري عبر CliQ. لا نقبل حالياً بطاقات الائتمان أونلاين، لكن هذه الخدمة قادمة قريباً. يجب أن يتم الدفع خلال 48 ساعة من استلام تأكيد التسجيل لحجز مقعدك في الدفعة.

ما سياسة الاسترداد والتحويل؟

إن احتجت إلى الانسحاب قبل بدء البرنامج، نُعيد المبلغ كاملاً إذا طُلب الاسترداد قبل خمسة أيام تقويمية من تاريخ الانطلاق، أو نُصدر إشعار رصيد (صالحاً لاثني عشر شهراً) إذا جاء طلب الانسحاب ضمن الأيام الخمسة السابقة للبدء. بعد انطلاق البرنامج لا تُردّ الرسوم، لكن يمكنك تحويل تسجيلك إلى دفعة قادمة من البرنامج ذاته دون أي رسوم إضافية — ويمكن استخدام هذا الخيار مرة واحدة لكل عملية تسجيل. للطلب، تواصل معنا بالهاتف أو البريد الإلكتروني مع ذكر بيانات تسجيلك.

ما الدعم المتاح بعد إتمام البرنامج؟

التخرج بداية وليس نهاية. يحصل جميع خريجي نبض المستقبل على عضوية مدى الحياة في شبكة الخريجين الخاصة على واتساب، حيث يتشارك الأعضاء فرص العمل والعمل الحر والنصائح المهنية. نحتفظ أيضاً بلوحة وظائف للخريجين، ونربط المتميزين منهم بأصحاب عمل شركاء ومنظمات في الأردن، ونُقدّم دورياً ورشات مجانية وجلسات تحديث للمعلومات. وللخريجين في مسار الحِرف، نُسهّل الوصول إلى الأسواق المحلية ومنصات البيع الإلكتروني لمساعدتهم على إطلاق أولى مبيعاتهم.

لا تزال لديك أسئلة؟

فريقنا سعيد بمساعدتك. تواصل معنا وسنرد خلال يوم عمل واحد.